近年、応急手当講習受講者も増加傾向にあるものの、依然として傷病者に遭遇した場合、傍観者になってしまうのが現状です。応急手当普及活動は受身で行うことが主流。市民自らが進んで応急手当普及を行い、思いやりをもって隣人に手を差し伸べる事ができるようになることが重要な課題でした。そこで救急・救命の知識を持った人々や、人としての思いやりや助け合い精神を持った人々が率先して、様々な救急・救命に関する支援活動を行うことをテーマに設立されたのが「特定非営利活動法人日本救急メッセンジャー」です。このような団体はアメリカやイギリスにはありますが、それまで日本にはありませんでした。
日本（JAPAN）全国の市民に救急（EMERGENCY）の理解と協力が高まるようメッセンジャー（MESSENGER）として伝えて行きたい。それが「J.E.M.」の願いです。

F.R.T.（ファーストレスポンダーチーム）が活動するのは、東京都世田谷区。ここは、交通量の多い道路や、車の入れない狭い路地が入り組む古くからの住宅街があり、都会の中の救急の空白地帯を埋めるべく、F.R.T.は毎日9時から17時まで活動を行っていました。マウンテンバイクの後部に、応急手当資器材を搭載しエリア内を巡回し、急病者や事故・怪我への対応をしています。昨年10月、巡回中に交通事故現場に遭遇しました。道路に倒れていた女性は既に呼吸が止まっている状態。すぐに人工呼吸を開始。たった数分間が長く感じ、「生きて！」祈るような気持ちで救急車の到着を待ちました。事故発生直後から応急手当を始め救急隊に引き継ぐという理想的な連携プレーで、バイスタンダーの真価が発揮できた場面でした。